阿里巴巴“新六脈神劍”正式公布，馬云 20 年后功成身退
“未來，我們不希望自己變成一家會賺錢的、平庸的公司。我們的目標(biāo)不是希望打敗對手，而是希望自己在社會上，在世界，在老百姓用戶面前，我們是一家好公司?！?月10日晚，在杭州奧體中心，馬云這樣表達(dá)對阿里巴巴未來的希冀。
2006年，阿里巴巴B2B業(yè)務(wù)上市前夕，馬云首次公開提出“客戶第一，員工第二，股東第三”。有投行分析師當(dāng)即表示后悔買入阿里巴巴的股票。但馬云認(rèn)為：我們要選擇的是相信我們理念的錢。
2014年9月19日，八位客戶代表在紐交所敲響了阿里巴巴的開市鐘。他們當(dāng)中既有淘寶店主、云客服、快遞員、“淘女郎”和資深的“剁手黨”等，阿里巴巴合伙人、員工和投資人一起站在臺下，向敲鐘人致以掌聲。
儀式剛剛結(jié)束，美國財經(jīng)媒體CNBC的《華爾街直播室》（Squawk on the Street）專訪馬云，第一個問題就直指華爾街最難理解的“股東第三”。主持人大衛(wèi)·法柏（David Faber）問：“在過去幾年接受采訪時，你多次談到客戶第一，員工第二，股東第三。今天你擁有了更多的股東，這是否會徹底改變你看待公司或經(jīng)營公司的方式？”
馬云回答：“我始終堅信客戶第一，員工第二，股東第三?！?/span>
他說，“今天我們?nèi)诘降牟皇清X，而是來自人們的信任。數(shù)以百萬計的小企業(yè)、眾多的股東，我對此感到非常榮幸、非常興奮。我想到未來五到十年的責(zé)任，是如何讓這些股東高興。但最重要的是，讓站在臺上敲鐘的那些人——我們的客戶成功。如果他們成功，我們所有人都會高興。這就是我所堅信的東西。”
面對未來，阿里巴巴選擇堅守使命：讓天下沒有難做的生意。不忘初心下，愿景也逐漸清晰，阿里正追求成為一家活102年的好公司，此外還給2036年定了個小目標(biāo)，服務(wù)20億消費者，創(chuàng)造1億就業(yè)機會，幫助1000萬家中小企業(yè)盈利。
為了確定升級版的“六脈神劍”，阿里下了不少功夫，歷時14個月，經(jīng)5輪合伙人專題會議，海內(nèi)外9場，累計467名組織部成員討論，涵蓋全球各事業(yè)群，不同年齡、崗位、層級的員工參與調(diào)研，搜集近2000條建議反饋，歷經(jīng)20余稿修改。
之所以這么做，阿里的接班人張勇道出了背后的意義，“花這么大代價去做這個事情，最重要的目的是尋找我們的同路人，走向未來、走向102年，走好未來5年、10年、20年的同路人。”
而價值觀賦予阿里的遠(yuǎn)不止這些。價值觀賦予了阿里人獨特的氣質(zhì)和拼勁，也拼接了阿里的今天和未來。在馬云看來，“過去二十年，阿里因價值觀而與眾不同，這是我們最珍貴的，讓我們在困難時刻能夠堅持，在巨大壓力時依然敢于堅持。未來二十年，阿里應(yīng)該也必須堅持我們的價值觀而與眾不同。”
如今，二十年風(fēng)雨走過，“新六脈神劍”出世，阿里巴巴又一個征程開始了。
阿米巴經(jīng)營，當(dāng)下主流經(jīng)營模式，激發(fā)員工思維，統(tǒng)一中高層管理思想，讓企業(yè)能夠靈活、高效、快速的生產(chǎn)和復(fù)制經(jīng)營人才。
