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心學(xué) | 稻盛和夫的“變形蟲”理論

文章出處:和道和 人氣:-發(fā)表時(shí)間:2018-10-19 10:19:00

稻盛和夫,1932年出生于日本鹿兒島,鹿兒島大學(xué)工學(xué)部畢業(yè)。27歲創(chuàng)辦京都陶瓷株式會(huì)社(現(xiàn)名京瓷Kyocera),52歲創(chuàng)辦第二電信(原名DDI,現(xiàn)名KDDI,目前在日本為僅次于NTT的第二大通訊公司),這兩家公司又都在他的有生之年進(jìn)入世界500強(qiáng),兩大事業(yè)皆以驚人的力道成長(zhǎng)。 稻盛和夫的釋義是涵蓋了生活態(tài)度、哲學(xué)、思想、倫理觀等因素人格。痛惜戰(zhàn)后的日本以選擇聰明才辯型的人做領(lǐng)導(dǎo)為潮流,忽略了道德規(guī)范和倫理標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致政界、商界丑聞?lì)l發(fā)。他建議領(lǐng)導(dǎo)者的選拔標(biāo)準(zhǔn)是德要高于才,也就是居人上者,人格第一,勇氣第二,能力第三。他指出熱愛是點(diǎn)燃工作激情的火把。無論什么工作,只要全力以赴去做就能產(chǎn)生很大的成就感和自信心,而且會(huì)產(chǎn)生向下一個(gè)目標(biāo)挑戰(zhàn)的積極性。成功的人往往都是那些沉醉于所做事的人。


一、中國(guó)對(duì)話欄目:稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)


變形蟲式管理是通過“變形蟲”小組方式實(shí)現(xiàn)的。每個(gè)小組平均由十二、三人組成一個(gè)小組。每個(gè)小組都要算出原料的采購(gòu)費(fèi)、設(shè)備折舊費(fèi),然后根據(jù)營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn),計(jì)算出單位時(shí)間的附加值。從作業(yè)程序中前一個(gè)小組買入材料,扣除其中所耗經(jīng)費(fèi),再根據(jù)把加工后的產(chǎn)品賣給下一個(gè)小組的銷售額計(jì)算出利潤(rùn),就可以得出每個(gè)員工在每個(gè)單位時(shí)間內(nèi)所創(chuàng)造的附加值。每個(gè)小組采購(gòu)半成品的費(fèi)用都按照市場(chǎng)價(jià)格。公司按月公布各小組每單位時(shí)間內(nèi)的附加值、各個(gè)小組當(dāng)月的經(jīng)營(yíng)額、每個(gè)組員及小組創(chuàng)造的利潤(rùn)及其占公司總利潤(rùn)的百分比等,并接受員工的監(jiān)督。


日本京瓷公司就以其“變形蟲式”管理聞名。


變形蟲式管理京瓷剛成立時(shí)向松下電子提供顯像管零件U型絕緣體。松下電子對(duì)供應(yīng)商的要求是極為苛刻的,不論是哪一家供應(yīng)商,他們每年都會(huì)提出降價(jià)要求,雖然京瓷只要求5%的利潤(rùn),但仍然滿足不了松下的要求。京瓷總裁稻盛和夫總結(jié)出:要得到訂單,就必須盯住市場(chǎng)價(jià)格,不斷地降低成本。只要其他公司原料的價(jià)格少2元錢,就說明公司努力不足。他提出“要以最低的成本獲得最大利潤(rùn)”,絕不能說“拿到5%的利潤(rùn)就可以了”。稻盛和夫要讓京瓷成為一個(gè)獲利率極高的公司。為了強(qiáng)化員工的成本意識(shí),京瓷形成了一套“變形蟲經(jīng)營(yíng)”的管理方式。


雖然與其他公司一樣,京瓷也有事業(yè)部,事業(yè)本部等部、課、系、班的組織設(shè)計(jì),但是,京瓷卻由“變形蟲”的最小組織單位構(gòu)成?!白冃蜗x小組”是其獨(dú)立的核算單位,公司在各“變形蟲小組”之間形成競(jìng)爭(zhēng)。這是京瓷的一大特色。京瓷的1.3萬名員工分別從屬于1000個(gè)變形蟲小組。每個(gè)變形蟲小組平均由13人組成。但是,由于各種工作對(duì)人員的需要不同,多的小組成員在50人左右,而小的只有兩三個(gè)人。具體的工作方式如下:每個(gè)小組獨(dú)立計(jì)算原料采購(gòu)費(fèi)、設(shè)備折舊費(fèi)、消耗費(fèi)、房租等各項(xiàng)費(fèi)用,再由營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)求出“單位時(shí)間的附加價(jià)值”。在公司內(nèi)部,小組采購(gòu)半成品按一般的市場(chǎng)價(jià)格支付,向下一小組出售也按市場(chǎng)價(jià)格。這樣,每個(gè)小組就可以向下一小組的銷售計(jì)算出自己的營(yíng)業(yè)額,按照各種費(fèi)用的累加,計(jì)算出成本,求出利潤(rùn)。變形蟲管理終于使京瓷成為利潤(rùn)顯赫的大公司。


1、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)


快節(jié)奏、多品種、小批量成為市場(chǎng)需求的主流,要求我們企業(yè)創(chuàng)造我們的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì):一是知覺要靈,盡早了解市場(chǎng)上的動(dòng)態(tài);二是反應(yīng)要快,對(duì)市場(chǎng)上的需求和變化能夠作出迅速的反應(yīng);三是變化要快,以變應(yīng)變,以變制變,隨機(jī)而變,適應(yīng)市場(chǎng)的變化。變形蟲式管理是最適合千變?nèi)f化的市場(chǎng)的一種管理方式。


2、成本優(yōu)勢(shì)


隨著市場(chǎng)透明度的不斷增加,同質(zhì)化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)在產(chǎn)品成本的競(jìng)爭(zhēng)。變形蟲式管理采用的是“倒推成本法”,在事先和加工過程中,進(jìn)行了人工、質(zhì)量、工期、消耗等成本的有效控制,避免了事后算賬、成本已定,無法改變的情況出現(xiàn)。



3、員工優(yōu)勢(shì)


員工的工作熱情和積極性是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,在企業(yè)中越來越多的形成共識(shí)。產(chǎn)品是人干出來的,效率是人創(chuàng)造的,形成了不爭(zhēng)的事實(shí)。變形蟲式管理劃小了核算單位,把市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)傳達(dá)到了變形蟲小組,把生產(chǎn)制造權(quán)下放到變形蟲小組,組員們從“只管完成任務(wù),不管企業(yè)效益”的聽喝式的勞動(dòng)者,變成了有職、有權(quán)、有責(zé)、能夠掌控自己命運(yùn)與效益的經(jīng)營(yíng)者,責(zé)任感、主動(dòng)性、積極性全都迸發(fā)出來,便“要我干為我要干”。從此可以看出,一個(gè)好的組織形式,頂?shù)昧艘淮筌嚨目斩凑f教,十個(gè)好嘴巴,不如一個(gè)好方法。


4、效益優(yōu)勢(shì)


從上述三點(diǎn)中不難看出,市場(chǎng)上應(yīng)變能力強(qiáng)了,制造成本控制住了,員工積極性發(fā)揮出來了,企業(yè)自然就有效益了。以其“變形蟲式”管理聞名的京瓷公司,雖成立時(shí)間短、規(guī)模也比較小,但其增長(zhǎng)速度和贏利性卻高得多。2000年,京瓷公司營(yíng)收達(dá)116億美元,利潤(rùn)20億美元,凈利潤(rùn)率高達(dá)17%。而五強(qiáng)中表現(xiàn)最佳的三菱公司當(dāng)年?duì)I收為373億美元,贏利僅為11億美元,凈利潤(rùn)率只有3%。從此可看出變形蟲式管理的突出作用。


日本京瓷公司是從事電子工業(yè)用陶瓷材料生產(chǎn)的跨國(guó)大集團(tuán)公司。正像京瓷公司本身一樣,它所實(shí)行的“變形蟲經(jīng)營(yíng)方式”在日本也是十分有名的。所謂“變形蟲經(jīng)營(yíng)方式”,簡(jiǎn)言之,是以不固定的組織單位為作業(yè)中心(責(zé)任中心),并作為一個(gè)獨(dú)立“核算”單位,進(jìn)行業(yè)績(jī)考評(píng)的方法。其實(shí)質(zhì)是作業(yè)系統(tǒng)的成本控制,即將作業(yè)成本會(huì)計(jì)與責(zé)任成本核算體系相結(jié)合,建立業(yè)績(jī)考評(píng)體系,對(duì)產(chǎn)品成本形成進(jìn)行全面控制。我國(guó)對(duì)成本控制的研究十分廣泛,理論上比較豐富,但在應(yīng)用中的成功實(shí)例卻介紹不多。本文擬結(jié)合日本京瓷公司“變形蟲經(jīng)營(yíng)方式”的實(shí)際,闡述作業(yè)成本控制的內(nèi)涵、作用及其現(xiàn)實(shí)意義。


二、作業(yè)成本控制的內(nèi)涵


作業(yè)會(huì)計(jì)(Activity- Based Accounting),最早提出的時(shí)間是20世紀(jì)30--40年代。最初作業(yè)成本會(huì)計(jì)是作為一種正確分配制造費(fèi)用、準(zhǔn)確計(jì)算產(chǎn)品成本的方法提出來的,其理論核心是企業(yè)各種作業(yè)消耗企業(yè)資源,而企業(yè)產(chǎn)品則消耗各種作業(yè)。作業(yè)成本核算系統(tǒng)(Activity- Based Costing System)簡(jiǎn)稱 ABC系統(tǒng),是成本管理會(huì)計(jì)的熱門話題之一,是管理會(huì)計(jì)針對(duì)傳統(tǒng)成本核算系統(tǒng)中產(chǎn)品成本被扭曲,以至于導(dǎo)致錯(cuò)誤的管理和決策而做出的相應(yīng)反應(yīng)。80年代中后期以來,隨著作業(yè)成本計(jì)算法在先進(jìn)制造企業(yè)的成功應(yīng)用,ABC開發(fā)的結(jié)果逐漸偏離了解決成本扭曲的本意,人們發(fā)現(xiàn)ABC給企業(yè)成本管理提供了很好的基礎(chǔ)。于是,利用ABC提供的成本信息進(jìn)行成本控制、預(yù)算管理、生產(chǎn)管理等的作業(yè)成本管理理論及實(shí)務(wù)紛紛涌現(xiàn)。以作業(yè)為中心進(jìn)行核算、控制。分析和管理,是作業(yè)成本控制的基本特征。具體涉及以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:


1、建立作業(yè)中心


首先,應(yīng)該認(rèn)識(shí)和了解企業(yè)實(shí)際存在的各種本來意義上的作業(yè)。這些作業(yè)的確定需要全面了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)布局和程序、分析企業(yè)的有關(guān)流程圖等。具體作業(yè)的劃分根據(jù)企業(yè)的規(guī)模和條件可粗可細(xì),比如小型企業(yè)可將整個(gè)購(gòu)進(jìn)過程作為一項(xiàng)作業(yè),而大型企業(yè)則可進(jìn)一步將其區(qū)分為請(qǐng)購(gòu)申請(qǐng)、評(píng)估報(bào)價(jià)、簽訂合同等多項(xiàng)作業(yè)。作業(yè)劃分越細(xì),越有利于成本管理,核算結(jié)果越準(zhǔn)確,但核算過程也越復(fù)雜。


在確認(rèn)了企業(yè)的作業(yè)后,要進(jìn)一步分析成本動(dòng)因,進(jìn)而組成一系列作業(yè)中心。所謂成本動(dòng)因又稱作業(yè)成本驅(qū)動(dòng)因素,是指決定成本發(fā)生的哪些作業(yè),可作為分配成本的標(biāo)準(zhǔn)。作業(yè)中心是成本歸集和分配的基本單位,它可由一項(xiàng)作業(yè)或一組作業(yè)所組成。其組成應(yīng)根據(jù)重要性原則和相關(guān)性原則。


在京瓷公司的實(shí)踐中,“變形蟲”就是生產(chǎn)過程中的一個(gè)作業(yè)中心,它是工廠、車間中形成的最小基層組織,也就是最小的生產(chǎn)單位,相當(dāng)于一個(gè)生產(chǎn)小組。比如說某個(gè)車間的一道工序,至少需要10個(gè)人來干,就由這10個(gè)人組成1個(gè)小組,這就形成了一個(gè)變形蟲。


變形蟲有幾個(gè)原則,一個(gè)是相對(duì)于一個(gè)工作量,以最少的必要人數(shù)來組成;再一個(gè)就是單純化,把一個(gè)工程盡量分成一個(gè)個(gè)最單純的工序,然后針對(duì)于每一個(gè)工序,形成一個(gè)變形蟲。而最重要的一點(diǎn),就是其大小、組合可以隨時(shí)地變化。比如說一道工序的工作量今天增多了,變形蟲的人數(shù)就隨之而增加,到明天工作量減少了,變形蟲也隨之縮小。而如果產(chǎn)品的種類、工序發(fā)生了變化,變形蟲就隨之而重新去排列組合。也就是說,隨時(shí)根據(jù)生產(chǎn)的需要,伸縮自在,變化自如。所以這種生產(chǎn)小組,就叫做“變形蟲”。


在京瓷,基層單位中沒有固定的組織,只有一個(gè)個(gè)隨時(shí)變化的變形蟲。當(dāng)然也就沒有班長(zhǎng)、組長(zhǎng)一類的固定職位。每個(gè)變形蟲的負(fù)責(zé)人,就由對(duì)這個(gè)變形蟲所承擔(dān)的工作最為熟練,最有技術(shù)的職工來擔(dān)任。而變形蟲的組合變了,負(fù)責(zé)人也就換了。


京瓷公司“變形蟲”組織的建立要點(diǎn)有:第一,作為能夠獨(dú)立核算的單位,該部門應(yīng)該理清收入和經(jīng)費(fèi);第二,作為獨(dú)立事業(yè)應(yīng)有足夠的完整性;第三,必須是能夠貫徹執(zhí)行公司目標(biāo)的最小單位。這樣一種變形蟲的經(jīng)營(yíng)方式,既有效率,又好管理。其大小隨著工作量不斷變化,就避免了工作量減少時(shí)容易發(fā)生的“窩工”、人員浪費(fèi)。而每一個(gè)變形蟲的規(guī)模盡量縮小,又是承擔(dān)最為單純化的工作,所以負(fù)責(zé)人也便于管理,而生產(chǎn)中的各種漏洞、問題,也就可以隨時(shí)地發(fā)現(xiàn)、糾正。


2、以作業(yè)中心作為責(zé)任中心,建立責(zé)任成本核算體系


規(guī)劃好作業(yè)中心之后,便可以作業(yè)中心為基礎(chǔ)進(jìn)行各項(xiàng)成本的歸集。建立ABC系統(tǒng)的程序一般是先根據(jù)成本驅(qū)動(dòng)因素建立作業(yè)中心,然后,將成本費(fèi)用分類匯集于不同的作業(yè)中心,在將各作業(yè)中心匯集起來的費(fèi)用分配到成本中心的各種產(chǎn)品上去。


利用上述作業(yè)成本計(jì)算方法并將其應(yīng)用于成本控制,還必須建立以作業(yè)為中心的責(zé)任成本核算體系。在作業(yè)成本核算體系中,匯集各類不同水平作業(yè)的作業(yè)中心便可作為責(zé)任成本中心。這樣,就把成本責(zé)任與應(yīng)完成某種作業(yè)的作業(yè)中心相結(jié)合,并與服務(wù)、管理等部門緊密結(jié)合,有效地根據(jù)各部門的責(zé)任作業(yè)控制成本和進(jìn)行分析與考核。在實(shí)踐中,還經(jīng)常可以設(shè)置內(nèi)部銀行制度,各作業(yè)中心(責(zé)任中心)之間以內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格轉(zhuǎn)移產(chǎn)品,核算各中心“利潤(rùn)”。


變形蟲經(jīng)營(yíng)方式的最大特色和妙處,就在于將作業(yè)系統(tǒng)與責(zé)任成本核算體系相結(jié)合,以作業(yè)中心——變形蟲作為責(zé)任中心。每一個(gè)變形蟲,是一個(gè)獨(dú)立“核算”單位。也就是說,以變形蟲為單位進(jìn)行獨(dú)立的“成本”和“利潤(rùn)”核算。


作為一個(gè)獨(dú)立“核算”單位,變形蟲并不是簡(jiǎn)單地從上一個(gè)工序接手多少半成品,而是按單價(jià)(即內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格)來計(jì)算作為這個(gè)變形蟲成本的一部分。然后,再加上這個(gè)變形蟲在完成本工序的加工任務(wù)中所需耗費(fèi)的材料、能源、人工等費(fèi)用,就成為這個(gè)變形蟲的“總成本”。于是,在它把自己所完成的半成品交給下一個(gè)工序的時(shí)候,也就不是單純的“轉(zhuǎn)交”,而是“賣”,按照內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格計(jì)算,形成變形蟲的“產(chǎn)品銷售額”。而從其產(chǎn)品銷售額中減去其總成本,就形成了這個(gè)變形蟲的“利潤(rùn)”。


3、建立業(yè)績(jī)考評(píng)體系


為進(jìn)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任完成情況的考核,應(yīng)建立業(yè)績(jī)考評(píng)體系。傳統(tǒng)的考核計(jì)量指標(biāo)均以貨幣形式出現(xiàn),是很不完善的。在新體系中,考核計(jì)量指標(biāo)要結(jié)合企業(yè)管理需要引入多種非貨幣形式的考核指標(biāo),以便與作業(yè)成本控制的推行有機(jī)配合。


在京瓷公司的實(shí)踐中,看一個(gè)變形蟲成績(jī)的標(biāo)準(zhǔn),不是看它“完成了多少生產(chǎn)任務(wù)”,而是可以直接著它“賺”了多少錢,獲取了多少利潤(rùn)。每天只要整個(gè)工序在運(yùn)轉(zhuǎn),這種變形蟲之間的“買”、“賣”在進(jìn)行,每個(gè)變形蟲的成本和利潤(rùn)就一目了然。每個(gè)變形蟲的成績(jī),最終就落實(shí)到每一個(gè)人每小時(shí)創(chuàng)造的利潤(rùn),也就是“用每人每小時(shí)的附加價(jià)值”來加以衡量。這樣一來,每一個(gè)變形蟲,變形蟲中的每一個(gè)成員,就不是單單在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成生產(chǎn)任務(wù)就了事,而必須每日每時(shí)都得考慮怎樣去降低成本、增加利潤(rùn),怎樣提高每人每小時(shí)的產(chǎn)值。于是,在變形蟲中,為了壓低成本,一支鉛筆一個(gè)螺絲釘都要成為節(jié)約的對(duì)象。為了節(jié)省時(shí)間,提高效率,許多人工作時(shí)連廁所都盡量少上,走起路來都是一溜小跑。成本意識(shí)、經(jīng)濟(jì)利益的意識(shí),就這樣滲透到了公司的每一個(gè)基層單位,滲透到了每一個(gè)職工心中。


也就是說,變形蟲經(jīng)營(yíng)方式在很大程度上是公司內(nèi)部各個(gè)生產(chǎn)小組之間進(jìn)行的一種“勞動(dòng)競(jìng)賽”。


這種競(jìng)賽帶來了一種榮譽(yù)。每一個(gè)變形蟲的“利潤(rùn)額”,也就是每人每小時(shí)所創(chuàng)造的附加價(jià)值的多少,都要換算成一定的點(diǎn)數(shù),每個(gè)月在公司內(nèi)公布出來,看看誰的點(diǎn)數(shù)高,誰為公司做出的貢獻(xiàn)大。


三、作業(yè)成本控制的作用


京瓷公司通過變形蟲經(jīng)營(yíng)方式,使每一個(gè)職工在其工作中,都能隨時(shí)而又的的確確地感受到自己的每一份勞動(dòng)所創(chuàng)造的價(jià)值,所做的貢獻(xiàn),同時(shí)也使成本意識(shí)深入人心。可見實(shí)施作業(yè)成本控制,對(duì)于成本管理和控制有非常重要的作用。


1、有利于成本計(jì)算的精確化和科學(xué)化


眾所周知,作業(yè)成本法被提出的初衷是以成本驅(qū)動(dòng)因素理論為基礎(chǔ),將間接費(fèi)用分類匯集于各個(gè)作業(yè)中心,以計(jì)算出更合理的產(chǎn)品成本。這種方法從一開始就具有公認(rèn)的精確性和科學(xué)性的性質(zhì)。


2、有利于分清各作業(yè)中心的責(zé)任


通過劃分作業(yè)中心,分類匯集各種成本費(fèi)用,各作業(yè)中心的成績(jī)可以一目了然。企業(yè)內(nèi)部可以通過計(jì)算各作業(yè)中心的利潤(rùn)或建立預(yù)算計(jì)劃體系,來對(duì)各作業(yè)中心的成績(jī)進(jìn)行考評(píng),明確分清各作業(yè)中心的責(zé)任。


3、有利于加強(qiáng)成本控制


以作業(yè)中心為責(zé)任中心,建立一整套完整的記錄、計(jì)算、積累有關(guān)責(zé)任成本的核算,充分體現(xiàn)了成本控制的要求。同時(shí)也將成本意識(shí)貫徹于每一個(gè)職員的工作中,使節(jié)約成本、杜絕浪費(fèi)化為每一個(gè)職員自覺的行動(dòng)。


4、有利于企業(yè)總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)


作業(yè)管理是企業(yè)戰(zhàn)略管理的一個(gè)組成部分,責(zé)任成本制度與作業(yè)管理的結(jié)合,形成了企業(yè)管理制度的一個(gè)重要成分,在企業(yè)管理中,它是最全面、最系統(tǒng)而且綜合性最完善的管理手段。在這種制度下,各個(gè)責(zé)任(作業(yè))層次的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的體現(xiàn)。因此,在各個(gè)基層組織不斷取得最佳經(jīng)營(yíng)成果的同時(shí),推進(jìn)了企業(yè)總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。


5、有利于把企業(yè)全面經(jīng)濟(jì)核算引向深入


在各個(gè)責(zé)任中心(作業(yè)中心)之間發(fā)生的產(chǎn)品或勞務(wù)的轉(zhuǎn)移時(shí),要依據(jù)企業(yè)內(nèi)部制定的內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格。它不僅可以衡量各部門經(jīng)濟(jì)責(zé)任的完成情況,而且,像市場(chǎng)上的物價(jià)直接影響人們的消費(fèi)行為一樣,內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格的高低,會(huì)對(duì)各部門的工作態(tài)度產(chǎn)生重大影響,因此,可以利用這一價(jià)格杠桿,來調(diào)節(jié)企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng),提高勞動(dòng)效率。經(jīng)濟(jì)核算的目的也是為了加強(qiáng)管理,提高各級(jí)負(fù)責(zé)人的責(zé)任心,以提高整個(gè)企業(yè)的盈利水平和經(jīng)濟(jì)效益。


6、有利于打破集權(quán)型的經(jīng)濟(jì)管理體制


實(shí)行作業(yè)成本控制,建立各基層作業(yè)中心的目的之一是下放管理權(quán)限,使企業(yè)各層機(jī)構(gòu)能有權(quán)處理自己的事務(wù),并在企業(yè)總目標(biāo)得到保證的基礎(chǔ)上,完成各自的目標(biāo)。這種分權(quán)管理、民主管理是歷史的必然趨勢(shì),也可以培養(yǎng)更多能為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者分憂的管理人員。


注意事項(xiàng):

1、同樣也是虛擬項(xiàng)目小組,但是,必須獨(dú)立核算;(財(cái)務(wù)系統(tǒng)要支持)

2、應(yīng)該有內(nèi)部索賠制度(根據(jù)市場(chǎng)鏈),同時(shí)需要“內(nèi)部法院”,否則,遇到爭(zhēng)議,裁定誰有責(zé)任由內(nèi)部法院來處理,而不是讓總經(jīng)理累死掉。

3、應(yīng)該有相應(yīng)的激勵(lì)措施,否則,誰會(huì)傻瓜到替他人做嫁衣?

4、這一管理模式 的近義詞,就是“虛擬項(xiàng)目小組”、“戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元”、“行動(dòng)學(xué)習(xí)小組”。當(dāng)然,我說的是近義詞,這些其他名稱也有他們的特色。

5、這一管理模式給我們的啟示,是“扁平化組織并無統(tǒng)一的模式”,只要能達(dá)到使企業(yè)更靈活和更有效率的目的,在現(xiàn)代科層制體制之內(nèi)的扁平化改造同樣值得稱道。

6、“企業(yè)文化”:如果沒有相應(yīng)的企業(yè)文化,如果大家都在忙于勾心斗角,那么,這種“變形蟲式管理”即使是BOSS想做,也不會(huì)推廣成功的。


此文關(guān)鍵字:阿米巴經(jīng)營(yíng),落地師資,稻盛和夫,精益生產(chǎn)
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